Skip to content
นโยบายส่วนตัว
mabok88 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
mabok88 เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรมผ่านช่องทางอย่าง Wallet, SCB Easy และ KBank ได้อย่างถูกต้อง การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่มีผลบังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
-
ข้อมูลบัญชีได้รับการคุ้มครอง
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตพร้อมให้บริการ
-
สิทธิ์ของคุณชัดเจนและตรวจสอบได้
-
ข้อมูลนี้ใช้เฉพาะภายในระบบของเรา
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัว
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการบัญชีเท่านั้น ได้แก่ ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เชื่อมโยงกับช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้ เช่น Wallet, SCB Easy หรือ KBank ข้อมูลเหล่านี้ถูกนำมาใช้เพื่อยืนยันตัวตน ดำเนินการธุรกรรม และตอบคำถามจากซัพพอร์ตของเราเท่านั้น เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก และไม่ส่งข้อมูลออกไปนอกระบบโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด การประมวลผลข้อมูลของเราเป็นไปตามหลักการที่จำเป็น โปร่งใส และมีวัตถุประสงค์ชัดเจน สิทธิ์ในการเข้าถึงบริการและวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณอาจแตกต่างกันตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือภูมิภาคของคุณ หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล โปรดติดต่อซัพพอร์ตของเราเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมที่เหมาะสมกับสถานการณ์ของคุณ
-
Wallet
ข้อมูลที่เชื่อมโยงกับ Wallet ถูกใช้เพื่อยืนยันและประมวลผลธุรกรรมในบัญชีของคุณเท่านั้น ไม่มีการส่งต่อข้อมูลนี้ให้บุคคลอื่นนอกระบบของเรา
-
SCB Easy
รายการที่เกิดขึ้นผ่าน SCB Easy จะถูกบันทึกในประวัติบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบรายการเหล่านี้ได้จากหน้าประวัติธุรกรรมในบัญชีที่ลงชื่อเข้าใช้
-
KBank
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับ KBank ที่คุณให้ไว้ใช้สำหรับกระบวนการฝากและถอนเงินเท่านั้น เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการดำเนินการตามที่คุณร้องขอ
ขอบเขตครอบคลุม
นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมอะไร
นโยบายนี้ระบุอย่างชัดเจนว่าข้อมูลใดที่อยู่ภายใต้การคุ้มครองของเรา และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา เพื่อให้คุณทราบว่าสิทธิ์ของคุณมีขอบเขตแค่ไหนในแต่ละบริบท
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่เกิดขึ้นจากการเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน และการจัดการบัญชีทั้งหมดอยู่ภายใต้นโยบายนี้ รวมถึงประวัติการเข้าใช้งานผ่านมือถือและเว็บเบราว์เซอร์
-
การทำธุรกรรม
ข้อมูลที่เกิดจากการฝากและถอนเงินผ่าน Wallet, SCB Easy และ KBank อยู่ภายใต้นโยบายนี้ เราบันทึกเพื่อความถูกต้องของบัญชีเท่านั้น
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
ข้อมูลการท่องเว็บภายในแพลตฟอร์มของเรา เช่น หน้าที่เข้าชมและเนื้อหาที่คลิก ถูกเก็บในรูปแบบรวมเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ไม่ใช่เพื่อระบุตัวตน
-
บริการภายนอก
ลิงก์หรือบริการของบุคคลที่สามที่ปรากฏในแพลตฟอร์มของเราไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายของแต่ละบริการด้วยตนเอง
สิทธิ์ของคุณ
สิทธิ์ที่คุณมีภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์ในการขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณ รวมถึงสิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อ อีเมล หรือเบอร์โทรศัพท์ที่บันทึกในระบบ คุณสามารถดำเนินการเหล่านี้ได้โดยตรงผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีที่ลงชื่อเข้าใช้แล้ว หรือติดต่อซัพพอร์ตของเราเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม ในกรณีที่คุณต้องการให้เราลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ หรือจำกัดการใช้งานข้อมูลในบางส่วน โปรดยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราจัดไว้ เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต
-
ตรวจสอบข้อมูล
เปิดหน้าตั้งค่าบัญชีหลังลงชื่อเข้าใช้เพื่อดูข้อมูลที่เราบันทึกไว้ รวมถึงประวัติการทำธุรกรรมและรายละเอียดบัญชีที่คุณให้ไว้
-
แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้าโปรไฟล์ หรือส่งคำขอมาที่ซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข
-
ยื่นคำถามด้านข้อมูล
หากคุณมีข้อสงสัยว่าข้อมูลใดถูกเก็บไว้บ้าง หรือต้องการทราบว่าข้อมูลของคุณถูกนำไปใช้อย่างไร ติดต่อซัพพอร์ตของเราเพื่อขอคำอธิบายที่ชัดเจน
-
ขอให้ดำเนินการกับข้อมูล
คำขอให้ลบหรือจำกัดการใช้ข้อมูลสามารถส่งผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะแจ้งผลให้คุณทราบหลังจากตรวจสอบตามขั้นตอนที่กำหนด
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายส่วนตัว
หากคุณมีคำถามหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับนโยบายนี้ ช่องทางด้านล่างคือวิธีที่เราเปิดรับคำขอด้านข้อมูลส่วนตัวโดยตรง
-
แชทซัพพอร์ต
เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มของเราเพื่อส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณโดยตรงไปยังทีมที่รับผิดชอบ
-
อีเมลความเป็นส่วนตัว
ส่งคำขอด้านข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเราของ mabok88 พร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอ
-
หน้าช่วยเหลือบัญชี
เข้าสู่หน้าช่วยเหลือในบัญชีที่ลงชื่อเข้าใช้แล้ว เลือกหัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัวและข้อมูลบัญชี' เพื่อดูตัวเลือกที่มีและส่งคำขออย่างเป็นทางการ
มาตรฐานการดูแลข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณในระบบ
เราออกแบบกระบวนการจัดการข้อมูลให้สอดคล้องกับการใช้งานจริงของคุณ ตั้งแต่การลงชื่อเข้าใช้ การทำธุรกรรมผ่านช่องทางในประเทศ ไปจนถึงการติดต่อซัพพอร์ต ข้อมูลของคุณถูกใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่คุณได้ยินยอมไว้
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าเซสชันและปรับหน้าแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ที่คุณใช้งาน
-
ความปลอดภัยของบัญชี
การเข้าสู่ระบบใช้การเข้ารหัส SSL และมีการตรวจสอบกิจกรรมในบัญชีเพื่อป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต หากพบความผิดปกติ ระบบจะแจ้งเตือนให้คุณทราบ
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลของคุณไว้ตราบเท่าที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และตามระยะเวลาที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
-
การขอเปลี่ยนแปลง
คุณส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลมาที่ซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา เราจะยืนยันรับคำขอและแจ้งผลดำเนินการตามขั้นตอนที่เปิดเผยไว้ในหน้าช่วยเหลือบัญชี
mabok88 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง
เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เชื่อมโยงกับช่องทางชำระเงินที่คุณใช้ เช่น Wallet, SCB Easy หรือ KBank รวมถึงประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณ ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อให้บริการบัญชีและตอบคำถามซัพพอร์ตเท่านั้น
ฉันจะขอดูข้อมูลที่เก็บไว้ในบัญชีของฉันได้อย่างไร
เปิดหน้าตั้งค่าบัญชีหลังลงชื่อเข้าใช้เพื่อดูข้อมูลที่บันทึกไว้ หรือส่งคำขอมาที่ซัพพอร์ตโดยระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการ ทีมของเราจะตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด
mabok88 แชร์ข้อมูลของฉันกับใครบ้าง
เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การส่งต่อข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนด หรือเมื่อจำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรมที่คุณร้องขอ
ฉันจะขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดได้อย่างไร
ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตในแพลตฟอร์ม ระบุว่าต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต และแจ้งให้คุณทราบเมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น
นโยบายนี้ใช้บังคับกับฉันในประเทศไทยหรือไม่
สิทธิ์และภาระผูกพันภายใต้นโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ หากคุณใช้งานบัญชีจากประเทศไทย การคุ้มครองข้อมูลจะเป็นไปตามข้อกำหนดของกฎหมายไทยที่เกี่ยวข้อง
mabok88 ใช้คุกกี้อย่างไร และฉันปิดได้ไหม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการลงชื่อเข้าใช้และปรับการแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์มือถือของคุณ คุณสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันของบัญชีอาจทำงานได้จำกัด